Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der DSGVO ist:

Pi Werk
Inhaber/in: Helena Kukolj
Bergerstraße 323
60385 Frankfurt am Main
Deutschland

Telefon: +49 69 90019439
E-Mail: info@daspiwerk.de

Sie erreichen uns außerdem über folgende Kanäle:

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten der Nutzer unserer Website nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, unseres Onlineshops sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist oder Sie in die Verarbeitung eingewilligt haben.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a, b, c und f DSGVO.

3. Zugriffsdaten (Server-Logfiles)

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser Hosting-Anbieter automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt, insbesondere:

  • IP-Adresse

  • Datum und Uhrzeit der Anfrage

  • aufgerufene Seite/Datei

  • Referrer-URL

  • Browsertyp und -version, Betriebssystem

Diese Daten werden verarbeitet, um die Website technisch bereitzustellen, die Systemsicherheit zu gewährleisten und Missbrauch zu verhindern (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Die Logfiles werden regelmäßig gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind.

4. Kontaktmöglichkeiten 

Wenn Sie uns per E‑Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage), um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrages zusammenhängt, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

WhatsApp:
Wir nutzen WhatsApp Business. Anbieter ist WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.
Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Telefonnummer und die von Ihnen übermittelten Inhalte bei WhatsApp verarbeitet. Bitte senden Sie uns über WhatsApp keine besonders sensiblen Daten (z. B. Gesundheitsdaten, Zahlungsdaten).
Die Kommunikation über WhatsApp erfolgt auf Grundlage Ihrer freiwilligen Kontaktaufnahme (Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie uns mitteilen, dass Sie künftig nicht mehr über WhatsApp kontaktiert werden möchten.

5. Kundenkonto und Bestellungen im Onlineshop

Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen oder eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir insbesondere folgende Daten:

  • Anrede, Name, Vorname

  • Rechnungs- und ggf. Lieferadresse

  • E‑Mail-Adresse, Telefonnummer

  • Bestelldaten (bestellte Produkte, Preise, Datum)

  • Zahlungsinformationen (abhängig von der gewählten Zahlungsmethode; vollständige Kreditkartendaten werden von uns nicht gespeichert)

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung des Kaufvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Vertragsabwicklung und aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen erforderlich ist.

6. Zahlungsdienstleister

Je nach von Ihnen gewählter Zahlungsmethode geben wir Zahlungsdaten an den entsprechenden Zahlungsdienstleister weiter (z. B. PayPal, Klarna, Kreditkartenanbieter, weitere von Ihnen gewählte Zahlungsdienste).
Die Datenweitergabe erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung).
Bitte beachten Sie die Datenschutzhinweise der jeweiligen Zahlungsdienstleister, in denen die dortige Datenverarbeitung beschrieben ist.

Zahlungsdienstleister: Stripe

Wir nutzen für die Zahlungsabwicklung den Zahlungsdienstleister „Stripe“.
Anbieter ist die Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland.Wenn Sie sich für eine Zahlung über Stripe entscheiden, werden die von Ihnen eingegebenen Zahlungsdaten (z. B. Name, Rechnungsadresse, E‑Mail‑Adresse, Kartendaten, IBAN, BIC, Zahlungsbetrag, Datum, Uhrzeit, IP‑Adresse sowie Informationen zum verwendeten Endgerät und Browser) an Stripe übermittelt, um die Zahlung durchzuführen.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), da die Verarbeitung für die Abwicklung der Zahlung erforderlich ist, sowie – soweit Sicherheits- und Betrugspräventionsmaßnahmen betroffen sind – auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Zahlungsabwicklung).Stripe kann die Daten zudem zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Geldwäsche‑, Betrugs- und Sanktionsprüfungen) verarbeiten.
Dabei kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR (insbesondere in die USA) erfolgen. Stripe stellt nach eigenen Angaben durch geeignete Garantien (z. B. EU‑Standardvertragsklauseln und weitere Compliance‑Maßnahmen) ein angemessenes Datenschutzniveau sicher.Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Stripe finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe unter:
https://stripe.com/privacy
und im Stripe‑Datenschutzzentrum.

7. Versanddienstleister

Zur Lieferung Ihrer Bestellungen geben wir Ihre Lieferanschrift und – soweit erforderlich – Ihre Kontaktdaten an von uns beauftragte Versanddienstleister (z. B. DHL, DPD, Speditionen) weiter.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

8. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E‑Mail-Adresse, um Ihnen regelmäßig Informationen zu Produkten, Angeboten und Aktionen von Pi Werk zuzusenden.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Für die Anmeldung nutzen wir das Double‑Opt‑In‑Verfahren.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. über den Abmeldelink in jedem Newsletter.

9. Cookies und Einwilligungs-Tool

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und Informationen enthalten.
Wir setzen dabei

  • technisch notwendige Cookies (z. B. für Warenkorb, Login),

  • sowie – sofern Sie zustimmen – Cookies für Statistik und Marketing (z. B. durch Analyse- und Werbetools) ein.

Rechtsgrundlage für technisch notwendige Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, für alle anderen Cookies Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 TTDSG.
Sie können Ihre Einwilligung über unser Cookie- bzw. Consent-Tool jederzeit anpassen oder widerrufen.

10. Webanalyse und Statistik

Wir nutzen gegebenenfalls einen Webanalysedienst (z. B. Google Analytics), um die Nutzung unserer Website zu analysieren und zu verbessern. Dabei können Cookies gesetzt und pseudonyme Nutzungsprofile erstellt werden.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unser Cookie-Tool widerrufen. Weitere Informationen zu dem eingesetzten Dienst finden Sie in den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Anbieters.

11. Online-Marketing: Google Ads

Wir nutzen Google Ads, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, um unsere Angebote im Google‑Werbenetzwerk zu bewerben.
Dabei können sogenannte Conversion‑Cookies gesetzt werden, wenn Sie über eine Google‑Anzeige auf unsere Website gelangen. So können wir erkennen, wie viele Nutzer über eine Anzeige zu uns gekommen sind und ob eine bestimmte Aktion (z. B. Kauf) stattgefunden hat.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (über das Cookie-/Consent-Tool). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

12. Social Media (Instagram & Facebook)

Wir betreiben Unternehmensprofile auf:

  • Instagram

  • Facebook

Anbieter ist jeweils Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.

Wenn Sie unsere Profile besuchen, verarbeitet Meta personenbezogene Daten (z. B. Nutzungsdaten, Interaktionen, Profilinformationen) in eigener Verantwortung.
Wir erhalten von Meta gegebenenfalls anonymisierte Statistiken über die Nutzung unserer Seiten (Seiten-Insights).
Rechtsgrundlage für unsere Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an einer ansprechenden Darstellung unseres Unternehmens und der Kommunikation mit Nutzern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Bitte beachten Sie zusätzlich die Datenschutzhinweise von Meta/Instagram, um zu erfahren, welche Daten der Anbieter im Detail verarbeitet.

Wenn Sie über Instagram oder Facebook mit uns in Kontakt treten (z. B. per Direktnachricht), verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (vgl. Kontaktaufnahme oben).

13. Einbindung von Social-Media-Inhalten und -Plugins

Soweit auf unserer Website Social-Media-Inhalte (z. B. Instagram-Feed) oder -Buttons eingebunden sind, können diese – je nach technischer Umsetzung – erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung Daten an die jeweiligen Anbieter übertragen (z. B. IP-Adresse, Browserdaten, Besuch unserer Seite).
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft in den Cookie-Einstellungen widerrufen.

14. Speicherdauer

Soweit in dieser Datenschutzerklärung nicht anders ausdrücklich angegeben, verarbeiten und speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wir aufgrund gesetzlicher Vorgaben (z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen) dazu verpflichtet sind.
Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks bzw. Ablauf dieser Fristen werden die Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben gelöscht oder anonymisiert.

15. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet grundsätzlich nur statt, wenn

  • dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. an Versandunternehmen, Zahlungsdienstleister),

  • wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO),

  • Sie eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), oder

  • die Weitergabe auf Grundlage unserer berechtigten Interessen zulässig ist (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Mit Dienstleistern, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten (z. B. Hosting, IT-Dienstleister, Newsletter-Anbieter), schließen wir Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO.

16. Datenübermittlung in Drittländer

Soweit wir Dienste einsetzen, deren Anbieter Daten in Ländern außerhalb der EU/des EWR verarbeiten (z. B. USA), erfolgt eine Übermittlung nur, wenn für das betreffende Land ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorliegt oder geeignete Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln) bestehen oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.
Nähere Informationen erhalten Sie in den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Diensteanbieter.

17. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft über die bei uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)

  • Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO)

  • Recht auf Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO), soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO), insbesondere gegen Direktwerbung oder Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

  • Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben angegebenen Kontaktdaten.

18. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Zuständig ist insbesondere die Aufsichtsbehörde an Ihrem üblichen Aufenthaltsort, Ihrem Arbeitsplatz oder dem Ort des mutmaßlichen Verstoßes.

19. Minderjährige

Unser Angebot richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren.
Wir verarbeiten wissentlich keine Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne entsprechende Einwilligung der Sorgeberechtigten.

20. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit angepasst werden, um sie an geänderte Rechtslagen oder an Änderungen unserer Datenverarbeitung anzupassen.
Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Version.